Informativa sulla Privacy
La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web mobilimodernisale.com in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che lo visitano e che utilizzano i servizi in esso offerti. Il sito è dedicato alla vendita di prodotti di arredamento, con particolare riferimento a sedie, tavoli, panche e complementi d’arredo per ambienti residenziali e commerciali.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è il soggetto che gestisce il sito mobilimodernisale.com. Il Titolare ha designato un proprio referente per la protezione dei dati, al quale gli interessati possono rivolgersi per qualsiasi questione relativa al trattamento dei propri dati personali.
Tipologie di dati raccolti
Nel corso della navigazione sul sito e dell’utilizzo dei servizi offerti, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Rientrano in questa categoria gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
- Dati forniti volontariamente dall’utente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati attraverso i moduli presenti sul sito comporta la successiva acquisizione dei dati inseriti dall’utente, necessari per rispondere alle richieste. Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo, le informazioni relative all’anagrafica dell’utente, i dati di contatto, le preferenze relative ai prodotti, nonché eventuali comunicazioni che l’utente intenda trasmettere.
- Dati relativi agli acquisti e alle transazioni: per la gestione degli ordini e delle forniture, il sito raccoglie i dati necessari all’evasione degli stessi, inclusi i dati di spedizione e i dati relativi ai prodotti selezionati. Tali dati vengono acquisiti esclusivamente per l’esecuzione del contratto di vendita.
- Cookie e tecnologie di tracciamento: il sito utilizza cookie e strumenti analoghi per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, agevolare la navigazione e raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito. I cookie strettamente necessari vengono attivati automaticamente per consentire la fruizione del servizio; per le altre tipologie di cookie, l’utente viene informato attraverso un apposito banner e può esprimere le proprie preferenze in qualsiasi momento.
Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- consentire la navigazione sul sito e l’accesso ai servizi ivi offerti;
- gestire le richieste di informazioni, i preventivi e il supporto alla clientela;
- evadere gli ordini e gestire le relative attività amministrative e logistiche;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria;
- svolgere attività di analisi statistiche in forma aggregata e anonima;
- migliorare l’esperienza di navigazione e la qualità dei servizi offerti.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di diverse condizioni giuridiche, a seconda della finalità perseguita:
- per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
- per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, purché non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato;
- per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- sulla base del consenso liberamente prestato dall’interessato, ove richiesto.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. I dati vengono conservati presso archivi informatici e, ove necessario, cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente al fine di garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati stessi. I dati vengono trattati esclusivamente da personale autorizzato e debitamente istruito.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati. In particolare:
- i dati di navigazione vengono conservati per il tempo necessario alla fruizione del servizio e, successivamente, in forma aggregata e anonima per finalità statistiche;
- i dati relativi agli acquisti e alle transazioni vengono conservati per il periodo necessario all’esecuzione del contratto e, successivamente, per il tempo in cui il Titolare sia tenuto a conservarli per adempiere a obblighi di legge;
- i dati forniti volontariamente dall’utente vengono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, successivamente, ove previsto, per finalità di archivio.
Decorso tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente.
Ambito di comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali raccolti possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e telematici, società di logistica e trasporto, istituti di pagamento, professionisti e consulenti. Tali soggetti operano quali responsabili del trattamento o, ove agiscano in piena autonomia, quali titolari autonomi.
I dati non vengono diffusi né comunicati a terzi per finalità non consentite dalla legge o senza il preventivo consenso dell’interessato.
Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Il trattamento dei dati personali viene effettuato prioritariamente all’interno del territorio dell’Unione Europea. Qualora, per ragioni tecniche o organizzative, sia necessario trasferire dati verso paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea, tale trasferimento avviene nel rispetto delle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati e delle garanzie previste dalla normativa applicabile.
Diritti degli interessati
Gli utenti, in qualità di interessati, possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, e in particolare:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che li riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
- ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili;
- ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati;
- ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
- opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
L’esercizio di tali diritti può essere richiesto mediante comunicazione al Titolare del trattamento.
Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione accidentale o illecita. Le misure di sicurezza vengono costantemente aggiornate e adeguate all’evoluzione del rischio.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento della piattaforma, che non richiedono il consenso preventivo dell’utente. Vengono inoltre utilizzati cookie di analisi e, previo consenso dell’utente, cookie di profilazione e marketing. All’atto del primo accesso al sito, l’utente viene informato mediante un apposito banner e può gestire le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o gli strumenti messi a disposizione dal sito. L’utente può anche configurare il proprio browser in modo da ricevere un avviso prima dell’installazione di cookie o disabilitarne l’installazione.
Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere soggetta a modifiche nel tempo, anche in relazione a eventuali aggiornamenti normativi o organizzativi. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione dell’informativa più aggiornata.
Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento o per esercitare i diritti sopra indicati, l’interessato può rivolgersi al Titolare del trattamento attraverso i canali di contatto indicati sul sito mobilimodernisale.com.
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
